Analisis Studi Kasus Lotte Mart: Strategi Rebranding
Rebranding sering dianggap jalan pintas. Omzet lesu? Ganti logo. Toko sepi? Cat ulang tembok. Realitanya, statistik berkata lain. Mayoritas upaya poles wajah ini gagal karena cuma menyentuh kulit, bukan jantung operasional. Anda bakar duit miliaran buat identitas baru, sewa agensi mahal, hasilnya nol. Pelanggan lama bingung, pelanggan baru tidak melirik. Di tengah kepungan minimarket yang […]
Kenapa FamilyMart Rame? Yuk Pelajari Strateginya
Dulu, gerai FamilyMart itu sepi. Kita sering melewatinya begitu saja. Ragu. Asing. Rasanya kaki berat untuk melangkah masuk karena merasa itu “bukan tempat gue”. Tapi sekarang? Situasinya berbalik 180 derajat. Coba tengok gerai mereka di jam sibuk. Antrean kopi mengular. Orang duduk berjam-jam membuka laptop. Toko kelontong ini berubah fungsi menjadi tempat nongkrong hits. Padahal […]
